唐河县：一次性告知清单打造高效便民服务新体验

为进一步优化政务服务，提高财政工作效率，提升群众满意度，唐河县财政局积极推行“一次性告知制度”，在一楼大厅显著位置设置一次性告知清单公示栏，公示栏中包含各科室业务办理事项名称、所需办理材料、承诺办结时限等内容，有效地解决了办事人员关于办事流程上的问题，助企业、群众和行业部门办事更加顺畅。

为了服务对象办理具体业务更加便捷，财政局还在各科室门口位置公示办事流程和各科室工作职责，明确负责办理具体业务人员的姓名和联系方式，通过设立工作服务质量监督电话，收集办事人员意见和建议，及时对存在的问题进行整改和优化，有效增强了政务服务的透明度和公信力，不断提升群众满意度和获得感。

自实施一次性告知制度以来，唐河县财政局在提升政务服务效率、优化营商环境方面取得了显著成效。下一步，唐河县财政局将继续深化“放管服”改革，进一步优化政务服务流程，完善一次性告知制度，加强工作人员培训，提高业务能力和服务水平，为群众提供更加便捷、高效、优质的财政服务。